VIDEO 🎦 Gondola Sinaia, amendată de Protecția Consumatorilor. Operatorul este obligat să returneze contravaloarea tichetelor plătite degeaba

Actualitate Ioana Rădulescu 24 Ianuarie 2023

Pornirea cu întârziere a unor instalații administrate de Gondola Sinaia, din cauza gheții acumulate pe cabluri, și numărul mare de turiști care a vrut să ajungă pe pârtii au creat luni un haos. Protecția Consumatorilor a sancționat operatorul și l-a obligat nu doar să prelungească programul, pentru a asigura coborârea tuturor turiștilor, ci și să le restituie banii celor care nu au apucat să beneficieze de serviciile plătite.

Pentru o urcare cu gondola sau telecabina, la Sinaia, s-a așteptat, ieri, ore în șir. Mulți s-au lăsat păgubași, dar au pierdut astfel banii plătiți. Și sumele nu au fost deloc de neglijat.

Noile tarife valabile pe domeniul schiabil Sinaia. Turist: Se vor plimba angajații gondolei între ei, gratis, de la 8 la 16

Haosul creat a atras atenția comisarilor de la Protecția Consumatorilor.

“În intervalul 8.00 -11.55 gondola din Sinaia pe tronsonul cota 1400 - 2000 nu a funcționat, din cauza depunerii de gheață și chiciură.

În toată aceasta perioadă, la baza în Sinaia se comercializau tichete, fapt ce a dus la supraaglomerarea platformei intermediare de la 1400. De menționat faptul ca pe tronsonul 1400-2000 funcționa totuși telecabina, aceasta având o capacitate mult redusa.

Față de cele menționate, operatorul economic a fost sancționat cu o amendă în valoare de 15.000 lei și măsuri de returnare contravaloare servicii neutilizate, asigurare coborâre în siguranță a consumatorilor, prin prelungire program funcționare și de asemenea obligativitatea de a se asigure că sunt informați consumatorii cu privire la nefunctionarea instalatiilor”, a anunțat Ion Iordăchescu, comisar șef al CRPC Sud Muntenia.

Pe pagina de Facebook Gondola Sinaia au apărut, luni dimineață, update-uri peste update-uri, privind întârzierea punerii în funcțiune a unora dintre instalațiile de transport pe cablu. În jurul orei 10.00, operatorul a anunțat că parcarea este deja plină, iar la ora 13.30 informa că “instalațiile funcționează la supracapacitate. Nu se mai vând cartele, de niciun fel, pentru instalațiile de altitudine”.